IP-Telefonsystem / Unified Communication (UC)
Xelion ist ein leistungsstarkes und sicheres Telefonsystem in der Cloud mit tagesgenauer Abrechnung (PAYG). Es soll ein Arbeiten von überall aus ermöglichen – mit Softphone, Smartphone-App mit Bürorufnummer (GSM oder Daten), SIP-Telefonen/DECT-Systemen (auch Multizellen), Chat, Contact-Center, Kalender und Microsoft-365-Integration mit Teams-Telefonie.
Dies bietet Flexibilität und Skalierbarkeit, da Unternehmen ihre Kommunikationslösungen entsprechend ihren Anforderungen erweitern oder anpassen können, ohne dass physische Hardware vor Ort installiert werden muss.
Die benutzerfreundliche Plattform bietet eine zentrale Benutzeroberfläche, die alle Kommunikationsbedürfnisse eines Unternehmens abdeckt und kann sowohl auf dem Desktop als auch mit dem Smartphone genutzt werden.
Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Hardware und kann problemlos mit verschiedenen IP-basierten Geräten, Türzugangssystemen und Drittanbieteranwendungen integriert werden. Xelion verfolgt eine offene SIP-Politik, die es ermöglicht, verschiedene Netzwerkanbieter für SIP-Trunk-Dienste zu nutzen.
Das „Pay-as-you-grow“-Modell von Xelion ermöglicht Unternehmen, ihre Ausgaben flexibel an ihr tatsächliches Wachstum anzupassen, wodurch sie nur für die Ressourcen zahlen, die sie tatsächlich nutzen. Darüber hinaus erleichtert es die Skalierbarkeit, da Unternehmen ihre Infrastruktur bedarfsgerecht erweitern oder reduzieren können.
Xelion stellt sämtliche Funktionen in einer einzigen Benutzerlizenz bereit inkl.- ACD und Call Center. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Kosten für zusätzliche Features, was die Preisgestaltung klar und unkompliziert macht.
Durch die Collaboration mit Microsoft 365 ermöglicht Xelion direkte Anrufe aus Microsoft Teams, auch ohne Phone Lizenz und bietet eine Kalender- und Adressbuchsynchronisierung. Zusätzlich verfügt Xelion über eine Azure Active Directory Integration.
